Privacy Policy

1. Introduzione

FacileVinci ("Società", "noi", "nostro/a") si impegna a proteggere la privacy dei nostri utenti ("Utente", "tu", "tuo/a"). Questa Privacy Policy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e altrimenti trattiamo i dati personali degli Utenti in relazione al nostro sito web facilevinci.it (il "Sito") e ai servizi correlati (i "Servizi").

2. Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo informazioni in vari modi, inclusi:

• •Informazioni fornite direttamente: Nome, email, numero di telefono, indirizzo, dati di pagamento quando effettui un acquisto di biglietti.
• •Informazioni di autenticazione: Dati forniti tramite social login (Google, Facebook, Instagram) come nome, email e foto profilo.
• •Informazioni di utilizzo: Dati su come accedi e utilizzi il Sito, inclusi indirizzi IP, tipo di browser, pagine visitate, ora e durata della visita.
• •Cookie e tecnologie simili: Utilizziamo cookie per migliorare l'esperienza dell'utente e analizzare l'utilizzo del Sito.

3. Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

• •Elaborare e completare le transazioni di acquisto dei biglietti
• •Inviare conferme di ordine e notifiche di vincita
• •Fornire assistenza clienti e rispondere alle tue domande
• •Migliorare e personalizzare il Sito e i Servizi
• •Analizzare tendenze di utilizzo e raccogliere informazioni demografiche
• •Conformarsi agli obblighi legali e normativi
• •Prevenire frodi e attività illegali

4. Condivisione delle Informazioni

Non vendiamo, scambiamo o affittiamo i tuoi dati personali a terzi. Possiamo condividere le tue informazioni con:

• •Provider di servizi di pagamento: PayPal e altri processori di pagamento per elaborare le transazioni.
• •Provider di email: Per inviare comunicazioni transazionali e di marketing (se autorizzato).
• •Autorità legali: Quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legali.
• •Provider di hosting: Per mantenere e operare il Sito.

5. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet è completamente sicuro. Utilizziamo crittografia SSL/TLS per proteggere i dati sensibili durante la trasmissione.

6. I Tuoi Diritti

Secondo il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai il diritto di:

• •Accedere ai tuoi dati personali
• •Rettificare dati inesatti
• •Richiedere la cancellazione dei tuoi dati
• •Opporti al trattamento dei tuoi dati
• •Richiedere la portabilità dei dati

Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo email: [email protected]

7. Preferenze di Marketing

Puoi gestire le tue preferenze di comunicazione marketing nel tuo account personale. Se desideri non ricevere più comunicazioni di marketing, puoi utilizzare il link "Annulla iscrizione" presente in ogni email o contattarci direttamente.

8. Cookie

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare la tua esperienza sul Sito. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo. Puoi controllare le impostazioni dei cookie nel tuo browser, anche se ciò potrebbe influire sulla funzionalità del Sito.

9. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a fornire i Servizi e adempiere agli obblighi legali. I dati relativi alle transazioni vengono conservati per almeno 10 anni per motivi fiscali e legali. Puoi richiedere la cancellazione in qualsiasi momento contattandoci.

10. Modifiche a Questa Privacy Policy

Potremmo aggiornare questa Privacy Policy di tanto in tanto. Ti notificheremo di eventuali modifiche materiali pubblicando la nuova Privacy Policy sul Sito e aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento" di seguito. Il tuo continuo utilizzo del Sito dopo tali modifiche costituisce accettazione della Privacy Policy aggiornata.

11. Contatti

Se hai domande su questa Privacy Policy o sulle nostre pratiche di privacy, contattaci a: